FAQ Bestellung

Eigenes Bild hochladen

Hochgeladene Fotos oder Motive werden im Digital-Direktdruck gedruckt. Hierfür sollte das Motiv eine Auflösung von 300dpi in Druckgröße aufweisen und im RGB Farbraum angelegt sein. Wenn Sie nicht möchten das der Hintergrund mit gedruckt wird, müssen Sie das Bild als .PNG Datei speichern nachdem der Hintergrund entfernt wurde. Der Druck findet im CMYK Farbraum statt. Bitte beachten Sie, dass in diesem Farbraum keine leuchtenden Farben realisiert werden können. Bitte beachten Sie, dass wir keine Farbverbindlichkeit gewährleisten können.

Handy-Phone Case PCD-Produktgestalter 

Um den von B2Cprint.de entwickelten Phone Case Produktgestalter zu verwenden, haben wir eine Reihe von  Regeln aufgestellt, die Sie einhalten müssen. Wir behalten uns das Recht vor, einen Entwurf zu  verweigern, wenn wir denken, dass dies im Widerspruch zu den folgenden Richtlinien steht: 

 b2cprint.de ist nicht verantwortlich für die Inhalte des Endprodukts. Wir produzieren nur das,  was Sie als Kunde via Phone Case Produktgestalter liefern. 

 Sie sind zu 100% selbst für das Design verantwortlich, welches Sie mit dem Phone Case  Produktgestalter erstellen und auch die Folgen (legal oder nicht), welche daraus enstehen können. 

 Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass Fotoprodukte, entsprechend der gesetzlichen Regelungen, vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen sind, da jedes Fotoprodukt in Ihrem Auftrag individuell angefertigt wird (Einzelfertigung).

 Laden Sie keine Bilder hoch, von denen Sie nicht das Recht haben, sie zu reproduzieren. Die  Bilder und Texte, die Sie in Ihr Design laden, dürfen keine Urheber‐, Marken‐, Persönlichkeits‐  oder Publizitätsrechte verletzen. 

 Laden Sie keine Bilder mit rassistischen, diskriminierenden, sexuellen, missbräuchlichen,  abschätzigen oder anderen unerwünschten Inhalten hoch. 

 b2cprint.de behält sich das Recht vor, einen Entwurf zu verweigern, wenn wir denken, dass  er gegen unsere Upload‐Richtlinien verstößt. 

 Die Farbwerte im endgültigen gedruckten Endprodukt können von denen in der Vorschau im  Phone Case Produktgestalter leicht abweichen. Es ist leider technisch nicht möglich exakt die Farbwerte zwischen Bildschirmfarben und Druckfarben zu treffen.

 Der Schutz Ihrer Daten ist für uns von größter Bedeutung! Wir sorgen dafür, dass das Design  und die Dateien, die Sie hochladen nicht in unserem Phone Case Produktgestalter an Dritte  übertragen werden. Falls gewünscht, können wir es aus unserer Datenbank entfernen. Dies  kann per E‐Mail erfolgen.

1) Rechtschreibung überprüfen


Die von Ihnen eingegeben Text werden automatisch als Druckdatei übernommen und nicht von unserem Team nach Rechtschreibfehlern überprüft.

2) Frühzeitig bestellen


In der Regel werden alle Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen produziert und anschließend an Deutsche Post übergeben. Die Zustellung dauert in der Regel weitere 1 - 2 Werktage. Doch leider kommt es gelegentlich zu Verzögerungen welche keinen Reklamationsgrund darstellen. Für eine verbindliche Terminzusage kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

3) Geeignetes Foto verwenden


Hochgeladene Fotos oder Motive werden im Digital-Direktdruck gedruckt. Hierfür sollte das Motiv eine Auflösung von 200dpi in Druckgröße aufweisen. Wenn Sie nicht möchten das der Hintergrund mit gedruckt wird, müssen Sie das Bild als .PNG Datei speichern nachdem der Hintergrund entfernt wurde.

Kann die Bestellung nachträglich geändert werden?

Die Bestellung kann nachträglich nicht geändert werden. Im Kundenkonto können die Bestellungen aber bis zum Zahlungseingang storniert werden. Nach erhalt der Zahlung, wird die Bestellung automatisch an die Produktion übergeben und kann nicht mehr storniert werden.

Kann ich meinen Bestellstatus einsehen?

In Ihrem Kundenkonto können Sie jederzeit den Bestellstatus einsehen.

Gibt es Mengenrabatte?

Selbstverständlich gibt es Mengenrabatte und das super einfach. Je mehr Artikel bestellt werden, umso weniger wird bezahlt.

ab 3 Artikel = 5 % Rabatt
ab 5 Artikel = 10% Rabatt
ab 10 Artikel = 15 % Rabatt
ab 20 Artikel = 20 % Rabatt

Die Rabatte werden automatisch im Warenkorb abgezogen, ganz ohne lästige Rabatt-Codes.
Der Mengenrabatt ist nicht mit anderen Rabatten kombinierbar und nicht auf Aktionsangebote anwendbar.

Bekomme ich Ersatz bei Fehlern oder Beschädigungen?

Ja. Wenn du ein fehlerhaftes, falsches oder auf dem Postweg beschädigtes Produkt erhalten hast, bekommst du von uns einen Ersatzartikel. Bitte wende dich in dem Fall direkt an unseren Kundenservice.